Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
UmzugsElite OG - Stand: 19.07.20251.
1. Geltungsbereich:
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Firma UmzugsElite OG mit Sitz in Wien, insbesondere für Umzüge, Entrümpelungen und Kleintransporte. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.
2. Vertragsabschluss:
Ein Auftrag gilt als verbindlich erteilt, sobald dieser schriftlich oder mündlich bestätigt wird. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen:
UmzugsElite OG führt alle Dienstleistungen gemäß individueller Vereinbarung durch. Sondertransporte (z. B. Klaviere, Tresore, Aquarien oder ähnlich schwere bzw. empfindliche Gegenstände) werden ausdrücklich nicht angeboten. Zusatzleistungen wie Möbelmontage, Verpackungsarbeiten oder Zwischenlagerung sind gesondert zu vereinbaren und zu vergüten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen:
Alle angegebenen Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer. UmzugsElite OG ist Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG und daher nicht zum Ausweis der Umsatzsteuer berechtigt. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, spätestens bei Fertigstellung der Leistung bar oder per Überweisung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Geltendmachung von Verzugszinsen sowie Mahnspesen vor.
5. Stornierung:
Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin werden 50 % desvereinbarten Preises als Entschädigung fällig. Bei Stornierung am Einsatztag 100 %. Bei rechtzeitiger Stornierung (mindestens 3 Werktage vorher) fallen keine Kosten an.
6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers:
Der Auftraggeber verpflichtet sich, UmzugsElite OG vorab über besondere Umstände zu informieren: z. B. lange Tragewege, fehlende Aufzüge, Parkverbote oder empfindliche Gegenstände. Falls diese Informationen fehlen oder fehlerhaft sind, können Mehraufwände in Rechnung gestellt werden.
7. Haftung:
UmzugsElite OG haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden an Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)UmzugsElite OG - Stand: 19.07.2025Transportgut. Eine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt, unzureichende Verpackung durch den Kunden oder fehlende Kennzeichnung empfindlicher Güter wird ausgeschlossen. Keine Haftung besteht insbesondere bei: Selbst verpacktem Umzugsgut ohne Prüfung, Witterungseinflüssen (z. B. Feuchtigkeit, Schneefall), elektronischen Geräten ohne Transportsicherung, Wertgegenständen (z. B. Schmuck, Bargeld, Dokumente), sofern diese nicht gesondert übergeben wurden.
8. Reklamationen:
Offensichtliche Schäden oder Verluste müssen unverzüglich bei Leistungserbringung gemeldet und schriftlich festgehalten werden. Spätere Reklamationen können aus haftungsrechtlichen Gründen nicht anerkannt werden.
9. Entsorgungsleistungen:
Entrümpelungen und Entsorgungen erfolgen sachgemäß und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen. Sondermüll (z. B. Farben, Elektrogeräte, Batterien) wird nur gegen gesonderte Vereinbarung entsorgt.
10. Datenschutz:
UmzugsElite OG verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung desAuftrags gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgtnur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
12. Gerichtsstand / Anwendbares Recht:
Gerichtsstand ist Wien. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.